حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

سبد خرید 0
سبد خرید خالی است.
40459938099

همه روزه در مواقع ضروری، از ساعت10 تا 13 و 17 تا 21 پاسخگوی سوالات شما هستیم.

ضمانت اصالت کالا

ماتیک بیوتی نمایندگی رسمی بیش از70 برند آرایشی بهداشتی و مراقبتی را داراست و تمامی محصولات را بدون واسطه، مستقیماً از تولید کننده اصلی و یا وارد کننده رسمی برند دریافت نموده و عرضه می نماید، به این ترتیب اصالت کالا، قیمت نمایندگی و تاریخ انقضای درست محصول با اطمینان توسط ماتیک بیوتی تضمین می شود.

تمامی کالاهای ایرانی موجود در ماتیک بیوتی بالای 6 ماه و کالاهای خارجی موجود در ماتیک بیوتی، بالای 4 ماه تاریخ انقضا دارند و این تاریخ انقضا تضمین می شود. در صورتی که تاریخ ا      نقضای کالایی کمتر از زمان مذکور باشد، تاریخ انقضای آن در صفحه محصول و در فاکتور اعلام می شود و به اطلاع مشتری می رسد تا مشتری با آگاهی کامل از شرایط خاص کالا خرید        انجام دهد.

    در صورتی که کالا در فرآیند ارسال خراب شده یا مشکلی داشته باشد تا 7 روز بعد از تحویل، باز پس گرفته شده و پس از بررسی و احراز مشکل معدوم می شود. بنابراین لازم است            حداکثر تا 7 روز پس از دریافت بسته، با امور مشتریان ماتیک بیوتی تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید. برای اطلاع از نحوه بازگشت کالا، گزینه “نحوه مرجوعی کالا” را مطالعه نمایید.